Általános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2025. december 24-től
1. Szolgáltató Adatai
- Szolgáltatás neve: Num.ist
- Weboldal: https://num.ist
- E-mail: info@num.ist
- Ügyfélszolgálat: Munkanapokon 9:00-17:00 között az info@num.ist címen
2. Általános Rendelkezések
2.1. A Szolgáltatás Tárgya
A Num.ist egy numizmatikai piactér és közösségi katalógus platform, amely lehetővé teszi:
- Numizmatikai tárgyak adásvételét (aukció és fixáras formában)
- Numizmatikai katalógus közösségi építését és karbantartását
- Személyes gyűjtemények nyilvántartását
- Felhasználók közötti kommunikációt és közösségépítést
2.2. Fogalmak
- Felhasználó: A platformon regisztrált természetes vagy jogi személy
- Eladó: Hirdetést feladó Felhasználó
- Vevő: Terméket vásárló Felhasználó
- Fogyasztó: A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy (a Ptk. 8:1. § (1) bekezdés 3. pont szerint)
- Vállalkozás: A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy (a Ptk. 8:1. § (1) bekezdés 4. pont szerint)
- Üzemeltető: A Num.ist platform működtetője
- Katalógustétel: Egy numizmatikai termék adatlapja a katalógusban
- Nyertes: A legtöbb közösségi szavazatot kapott adat státusza
- Hirdetés: Az Eladó által a platformon közzétett termékajánlat
2.3. Jogszabályi Háttér
A jelen ÁSZF az alábbi jogszabályok figyelembevételével készült:
- 2013. évi V. törvény (Polgári Törvénykönyv)
- 2001. évi CVIII. törvény (Elektronikus kereskedelmi szolgáltatások)
- 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésekről)
- 2011. évi CXII. törvény (Információs önrendelkezési jogról és információszabadságról)
- Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
- 2001. évi LXIV. törvény (Kulturális örökség védelméről)
3. Regisztráció és Felhasználói Fiók
3.1. Regisztráció Feltételei
- A platform használata regisztrációhoz kötött
- Regisztrálni csak 18. életévét betöltött, cselekvőképes természetes személy vagy jogképes jogi személy jogosult
- A regisztráció során valós, pontos és aktuális adatok megadása kötelező
- Egy személy vagy jogi entitás csak egy fiókot hozhat létre
- A regisztrációval a Felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF-et és az Adatvédelmi Tájékoztatót
3.2. Felhasználói Azonosítás
- A Felhasználó köteles egyedi, mások jogait nem sértő felhasználónevet választani
- A bejelentkezési adatok biztonságos tárolása a Felhasználó felelőssége
- A fiókkal végzett minden tevékenységért a fiók tulajdonosa felel
3.3. Fiók Felfüggesztése és Megszüntetése
- Az Üzemeltető jogosult a fiókot felfüggeszteni ÁSZF-szegés esetén
- A Felhasználó bármikor kérheti fiókja törlését
- Nyitott tranzakciók (függőben lévő rendelések, aktív aukciók) lezárásáig a törlés nem hajtható végre
- A törlés után a Felhasználó adatai a jogszabályban előírt ideig megőrzésre kerülnek (lásd Adatvédelmi Tájékoztató)
4. Díjak és Jutalékok
4.1. Eladási Jutalék
- Az Eladó sikeres értékesítés esetén jutalékot fizet az Üzemeltetőnek
- A jutalék mértéke a mindenkori árlistában kerül meghatározásra, amely a platformon elérhető
- A jutalék az eladási árból kerül levonásra a kifizetés előtt
- Az Üzemeltető fenntartja a jogot a jutalék mértékének módosítására, 30 napos előzetes értesítéssel
4.2. Nyertes Jutalom - Jutalékmentesség
A Num.ist egyedülálló ösztönző rendszert alkalmaz a minőségi tartalom jutalmazására:
Ha a Felhasználó által feltöltött numizmatikai adat (kép, leírás, technikai adat) a közösségi szavazáson a legtöbb szavazatot kapja és "Nyertes" státuszt nyer, az alábbi kedvezmények illetik meg:
- Az adott katalógustételnél minden eladási jutalékot az Üzemeltető vállal
- A Felhasználónak a következő évben 0 Ft jutalék kerül felszámításra az adott katalógustétel bármely hirdetésénél
- A kedvezmény vonatkozik minden azonos termék numizmatikai adatlapjánál feltöltött hirdetésre
4.3. A Jutalom Feltételei
- A feltöltött tartalomnak meg kell felelnie a minőségi követelményeknek
- A közösségi szavazás eredménye dönt a győztesről
- A jutalékmentesség a szavazás lezárásától számított 1 évig érvényes
- Több Nyertes státusz esetén a kedvezmények összeadódnak
- Manipuláció gyanúja esetén az Üzemeltető visszavonhatja a kedvezményt
4.4. Fizetési Feltételek
- A jutalék a tranzakció lezárását követően esedékes
- Az Üzemeltető nem működik kifizetőként - a Vevő és Eladó egymás között, preferált fizetési módon rendezik a vételárat
- A jutalékot az Eladó közvetlenül az Üzemeltetőnek fizeti meg a sikeres tranzakció után
5. Közösségi Katalógus és Szavazás
5.1. Tartalom Feltöltése
- Bármely regisztrált Felhasználó tölthet fel adatokat a katalógushoz
- A feltöltött tartalmaknak pontosnak és valósnak kell lenniük
- Szerzői jogokat sértő tartalom feltöltése tilos
- A Felhasználó szavatolja, hogy a feltöltött képek saját készítésűek vagy megfelelő felhasználási jogosultsággal rendelkezik
5.2. Szavazási Rendszer
- A feltöltött adatok közösségi szavazáson mennek keresztül
- Minden Felhasználó szavazhat az adatok minőségére
- A legtöbb szavazatot kapott adat válik a katalógus hivatalos adatává
- Szavazat manipulálása vagy visszaélés a fiók felfüggesztését vonja maga után
5.3. Adattípusok
A szavazás az alábbi adattípusokra vonatkozik:
- Előlap és hátlap képe
- Előlap és hátlap leírása
- Feliratok
- Tervezők
- Technikai adatok (súly, átmérő, anyag)
- Történelmi és kulturális információk
5.4. Tartalom Licenc
- A katalógusba feltöltött tartalmak a Creative Commons CC BY-NC-SA 4.0 licenc alá esnek
- A Felhasználó a feltöltéssel nem kizárólagos, visszavonhatatlan felhasználási jogot biztosít az Üzemeltetőnek
- Az eredeti feltöltő neve megjelenik a tartalmon
6. Aukciók
6.1. Aukció Indítása
- Az Eladó meghatározza a kezdőárat és a lejárat időpontját
- A minimális licit növekmény a rendszer által meghatározott
- Az aukció időtartama minimum 1 nap, maximum 14 nap lehet
- Az Eladó dönthet rejtett minimum ár (rezerv ár) beállításáról
6.2. Licitálás
- A licit kötelező érvényű, visszavonhatatlan vételi ajánlat
- A legmagasabb licit az aukció végén nyeri a tételt
- Licit visszavonása csak kivételes esetben, az Üzemeltető jóváhagyásával lehetséges
- Automatikus licitálás (proxy bidding) használata engedélyezett
6.3. Licitmanipuláció Tilalma
Az alábbi tevékenységek szigorúan tilosak és a fiók azonnali felfüggesztését vonják maguk után:
- Shill bidding: Saját aukción való licitálás vagy mással licitáltatás az ár mesterséges emelése céljából
- Bid shielding: Összejátszás más felhasználókkal a licitek manipulálására
- Bid sniping botnetek: Automatizált rendszerek használata tisztességtelen előny szerzésére
6.4. Aukció Lezárása
- Az aukció a megadott időpontban automatikusan lezárul
- Vevő és Eladó értesítést kap az eredményről
- A nyertes licitáló 3 munkanapon belül köteles kapcsolatba lépni az Eladóval
- Fizetési határidő: 7 nap az aukció lezárásától, eltérő megállapodás hiányában
6.5. Nem Teljesítés Következményei
- Ha a nyertes Vevő nem fizet, az Eladó jogosult a következő licitálónak felajánlani a tételt
- Ismételt nem teljesítés a fiók felfüggesztését eredményezi
- Az Üzemeltető fenntartja a negatív értékelés rögzítésének jogát
7. Fixáras Eladás
7.1. Hirdetés Feladása
- Az Eladó meghatározza a fix árat
- A hirdetés addig érvényes, amíg az Eladó nem vonja vissza vagy a termék el nem kel
- Az Eladó bármikor módosíthatja az árat, de ez nem érinti a már leadott vásárlási szándékokat
7.2. Vásárlás és Szerződés Létrejötte
- A "Megveszem" gomb megnyomása kötelező érvényű vételi ajánlat
- A szerződés az Eladó visszaigazolásával jön létre
- A vásárlás fizetési kötelezettséget von maga után
7.3. Ajánlattétel
- A Vevő az Eladó fix árától eltérő ajánlatot tehet
- Az Eladó szabadon dönthet az ajánlat elfogadásáról vagy elutasításáról
- Az elfogadott ajánlat kötelező érvényű szerződést eredményez
8. Tiltott Termékek és Tevékenységek
8.1. Tiltott Termékek
Az alábbi termékek hirdetése szigorúan tilos:
- Hamisítványok: Hamis pénzérmék, utánzatok (kivéve, ha egyértelműen másolatként jelölve)
- Lopott tárgyak: Bűncselekményből származó numizmatikai tárgyak
- Illegális leletek: Fémkeresővel illegálisan talált, bejelentés nélküli leletek
- Védett kulturális javak: Kiviteli engedély nélküli műtárgyak (lásd 8.2. pont)
- Jogellenes tartalmú érmék: Gyűlöletkeltő, törvénybe ütköző szimbólumokkal ellátott tárgyak
8.2. Kulturális Örökségvédelmi Szabályok
A 2001. évi LXIV. törvény értelmében:
- 50 évnél régebbi, Magyarországon készült numizmatikai tárgyak kivitele engedélyhez kötött
- Az engedélyt a Forster Gyula Nemzeti Örökségvédelmi és Vagyongazdálkodási Központ állítja ki
- Az Eladó felelős a szükséges engedélyek beszerzéséért nemzetközi értékesítés esetén
- Az Üzemeltető jogosult az engedélyek bemutatását kérni
8.3. Tiltott Tevékenységek
- Többszörös fiók létrehozása
- Automatizált szkriptek használata (kivéve az engedélyezett API-t)
- Más Felhasználók zaklatása, fenyegetése
- Hamis vagy félrevezető hirdetések közzététele
- A platform biztonsági rendszereinek megkerülése
9. Elállási Jog (Fogyasztók Számára)
9.1. Elállási Jog Gyakorlása
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a Fogyasztónak minősülő Vevő jogosult:
- A termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől
- Az elállási szándékot egyértelmű nyilatkozattal kell közölni az Eladóval
9.2. Elállás Módja
- Az elállási nyilatkozat elküldhető a platformon keresztül, e-mailben vagy postai úton
- A nyilatkozat mintája letölthető a platform "Dokumentumok" oldaláról
- Az elállási határidő betartottnak minősül, ha a nyilatkozatot a határidő lejárta előtt elküldik
9.3. Az Elállás Jogkövetkezményei
- Az Eladó köteles a Vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríteni
- A visszatérítés ugyanazon fizetési módon történik, kivéve, ha a Vevő más módhoz hozzájárul
- A Vevő köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszaküldeni
- A visszaküldés költségét a Vevő viseli
9.4. Elállási Jog Kizárása
Az elállási jog nem gyakorolható:
- Egyedi megrendelés alapján készült termékeknél
- Olyan terméknél, amely a Vevő személyéhez igazított
- Aukción vásárolt termékeknél (a 45/2014. Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pont alapján)
9.5. Vállalkozások Közötti Ügyletek
- A Vállalkozásnak minősülő Eladók és Vevők közötti ügyletekre az elállási jog nem vonatkozik automatikusan
- A felek egyedi megállapodása az irányadó
10. Szavatosság és Jótállás
10.1. Kellékszavatosság
A Ptk. 6:159. § alapján:
- Az Eladó hibásan teljesít, ha a termék nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek
- A Vevő kellékszavatossági igénye: kijavítás, kicserélés, árleszállítás vagy elállás
10.2. Kellékszavatossági Határidők
- Fogyasztó esetén: 2 év az átvételtől számítva
- Vállalkozások között: A felek megállapodása szerint, egyéb esetben 1 év
- Az első 1 évben a hiba fennállását vélelmezni kell (bizonyítási teher az Eladón)
10.3. A Numizmatikai Tárgyak Sajátosságai
- Az Eladó köteles a termék állapotát (grade) a hirdetésben pontosan megjelölni
- A természetes kopás, patina és használati nyomok nem minősülnek hibának, ha azok a hirdetésben szerepeltek
- Nemzetközileg elfogadott állapotjelzések használata ajánlott (UNC, AU, XF, VF, F, VG, G, AG, FA, PR)
10.4. Termékszavatosság
- A termék gyártója (ha azonosítható) a termék forgalomba hozatalától számított 2 évig felel a termék hibájáért
- Numizmatikai tárgyak esetén ez korlátozottan alkalmazható
11. Felelősség
11.1. Üzemeltető Felelőssége
- Az Üzemeltető a platform technikai működéséért felel
- Az Üzemeltető közvetítő szolgáltatóként jár el a 2001. évi CVIII. törvény szerint
- Az Üzemeltető nem felel a Felhasználók által feltöltött tartalmakért, de jogsértés esetén eltávolítja azokat
- Az Üzemeltető nem felel a Felhasználók közötti tranzakciókért
- Az Üzemeltető nem garantálja a termékek valódiságát vagy állapotát
11.2. Felhasználó Felelőssége
- A Felhasználó teljes körűen felel a feltöltött tartalmak valódiságáért és jogszerűségéért
- A Felhasználó felel a tranzakciók teljesítéséért
- Hamis adatok megadása, csalás vagy visszaélés a fiók azonnali felfüggesztését és jogi lépéseket von maga után
- Az Eladó felel azért, hogy a hirdetett termék megfelel a leírásnak
11.3. Vitarendezés Felhasználók Között
- Az Üzemeltető vitarendezési mechanizmust biztosít a Felhasználók között
- Az Üzemeltető döntése ajánlás jellegű, a felek jogait nem korlátozza
- Peres eljárás kezdeményezése a felek joga
12. Szállítás és Átvétel
12.1. Szállítási Kötelezettség
- A szállítás az Eladó felelőssége és költsége, eltérő megállapodás hiányában
- Az Eladó köteles a terméket biztonságosan csomagolni
- A szállítás módját és költségét a hirdetésben fel kell tüntetni
12.2. Szállítási Határidő
- Az Eladó a fizetés beérkezését követő 5 munkanapon belül köteles a terméket feladni
- Ettől eltérő határidőt a hirdetésben fel kell tüntetni
12.3. Kárveszély Átszállása
- A kárveszély a termék Vevőnek vagy az általa megjelölt harmadik személynek történő átadásával száll át
- Ha a Vevő maga szervezi a szállítást, a kárveszély a fuvarozónak történő átadáskor száll át
12.4. Nemzetközi Szállítás
- Nemzetközi szállítás esetén a vámköltségek és import díjak a Vevőt terhelik
- Az Eladó köteles a szükséges exportdokumentációt biztosítani (lásd 8.2. pont)
- EU-n kívüli országokba történő szállításnál fokozott gondosság szükséges
13. Szerzői Jogok és Szellemi Tulajdon
13.1. A Platform Tartalma
- A Num.ist platform arculata, forráskódja és struktúrája az Üzemeltető szellemi tulajdona
- A platform tartalmának másolása, reprodukálása tilos
13.2. Felhasználói Tartalom
- A Felhasználók által feltöltött tartalmak szerzői joga az eredeti alkotót illeti
- A feltöltéssel a Felhasználó nem kizárólagos felhasználási jogot biztosít az Üzemeltetőnek
- Jogsértő tartalom esetén az Üzemeltető eltávolítja a tartalmat és értesíti az érintettet
13.3. Képek és Leírások
- A hirdetésekben csak saját készítésű vagy megfelelő licenccel rendelkező képek használhatók
- Más hirdetéseinek, weboldalainak képeinek másolása tilos
- A katalógus képeinek kereskedelmi célú felhasználása az Üzemeltető engedélyéhez kötött
14. Panaszkezelés és Jogérvényesítés
14.1. Ügyfélszolgálat
- Panaszok bejelentése: info@num.ist
- Ügyintézési határidő: 30 nap
- A panasz benyújtható a platformon keresztül is
14.2. Békéltető Testület
Fogyasztói jogvita esetén a Fogyasztó a lakóhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat:
- Budapesti Békéltető Testület: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
- Egyéb békéltető testületek listája: https://bekeltetes.hu
14.3. Online Vitarendezési Platform (ODR)
- Az Európai Unió online vitarendezési platformja: https://ec.europa.eu/odr
- A platform használata ingyenes, EU-n belüli fogyasztói vitákhoz
14.4. Fogyasztóvédelmi Hatóság
- Fogyasztóvédelmi panaszok: https://fogyasztovedelem.kormany.hu
- Gazdasági Versenyhivatal (tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat esetén): https://gvh.hu
15. Adatvédelem
A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes szabályokat az Adatvédelmi Tájékoztató tartalmazza, amely a jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi.
Főbb elvek:
- Az adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése, jogos érdek és hozzájárulás
- A Felhasználó jogai: hozzáférés, helyesbítés, törlés, adathordozhatóság
- Adatvédelmi tisztviselő elérhetősége: info@num.ist
16. Cookie-k és Technológiák
16.1. Cookie Használat
A platform működéséhez szükséges cookie-kat használ:
- Munkamenet cookie-k: A bejelentkezés és a kosár működéséhez
- Preferencia cookie-k: Nyelvi és megjelenítési beállítások tárolásához
- Analitika cookie-k: A platform fejlesztéséhez (csak hozzájárulással)
16.2. Cookie Beállítások
- A Felhasználó a böngésző beállításaiban kezelheti a cookie-kat
- Egyes funkciók cookie-k nélkül korlátozottan működhetnek
17. Vis Maior
17.1. Fogalma
Vis maior események alatt értendők különösen:
- Természeti katasztrófák
- Háborúk, terrorcselekmények
- Járványok, karantén intézkedések
- Kormányzati rendeletek, tiltások
- Sztrájkok, általános munkabeszüntetés
17.2. Következmények
- Vis maior esemény esetén a szerződéses kötelezettségek felfüggesztésre kerülnek
- Az érintett fél haladéktalanul köteles értesíteni a másik felet
- Ha a vis maior 30 napot meghaladóan fennáll, bármely fél jogosult a szerződéstől elállni
18. Értesítések
18.1. Értesítési Módok
- Az Üzemeltető a Felhasználókat e-mailben és a platformon keresztül értesíti
- A Felhasználó köteles érvényes e-mail címet megadni és azt naprakészen tartani
- Az elküldött értesítés kézbesítettnek minősül az elküldés napján
18.2. Fontos Értesítések
Az alábbi esetekben kötelező az értesítés:
- ÁSZF módosítása
- Díjak és jutalékok változása
- Fiók felfüggesztése vagy törlése
- Biztonsági incidensek
19. Záró Rendelkezések
19.1. ÁSZF Módosítása
- Az Üzemeltető jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására
- A módosításról a Felhasználók legalább 15 nappal előre értesítést kapnak
- A módosítás a közzétételtől számított 15 nap után lép hatályba
- Ha a Felhasználó a módosítást nem fogadja el, jogosult fiókját törölni
19.2. Részleges Érvénytelenség
- Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét
- Az érvénytelen rendelkezés helyébe a jogszabályi rendelkezés lép
19.3. Jogviták
- A felek vitáikat elsősorban békés úton, egyeztetéssel rendezik
- Ennek sikertelensége esetén a pertárgy értékétől függően a Budapesti II. és III. Kerületi Bíróság vagy a Székesfehérvári Törvényszék illetékes
- Irányadó jog: a magyar jog
19.4. Nyelv
- Az ÁSZF magyar nyelven készült
- Esetleges fordítások esetén a magyar nyelvű szöveg az irányadó
Utolsó módosítás: 2025. december 24.
A platform használatával és a regisztrációval elfogadod a fenti Általános Szerződési Feltételeket.